В моём опыте есть и запуск первых версий продукта с нуля, и развитие уже зрелых решений, где важно не сломать привычный сценарий, а аккуратно улучшить его.
Ниже я собрал примеры задач от бизнеса и то, как я их решал
Сделать сложный продукт понятнее, чтобы пользователи доходили до ключевых действий.
Анализирую путь пользователя и убираю шаги, которые не помогают ему продвинуться к цели.
Проектирую флоу так, чтобы в каждом шаге было понятно, что происходит и что делать дальше.
Делаю так, чтобы даже сложный функционал выглядел естественно, использовал знакомые паттерны и привычные элементы интерфейса.
Улучшить первые шаги в продукте и подвести человека к первой ценности.
Убираю всё, что отвлекает от первого результата: лишние шаги, необязательные поля, второстепенные детали.
Заменяю длинные объяснения небольшими подсказками в момент, когда они действительно нужны без длинных туров и сложных инструкций.
Снизить нагрузку на техподдержку за счёт интерфейса.
Собираю частые обращения и на их основе упрощаю сценарий и интерфейс так, чтобы человек мог решить вопрос самостоятельно.
Связать интерфейс с целями продукта, а не только с набором фич.
Начинаю с того, какую задачу бизнеса и пользователя мы решаем, и уже под это собираю сценарии и интерфейс.
Перевожу проблемы в сценариях в понятные гипотезы и помогаю продакту выбрать, что действительно даёт эффект.
Привести несколько продуктов или модулей к единому виду и логике.
Собираю общий UI‑kit и базовые принципы, которые можно использовать во всех продуктах.
Выделяю повторяющиеся паттерны и свожу их к одной системе, вместо десятка похожих решений.
Перевожу разрозненные решения в общую дизайн‑систему, чтобы ей было удобно пользоваться и дизайнерам, и разработчикам.
Сделать интерфейс так, чтобы его можно было спокойно расширять и не городить костыли.
Формулирую простые дизайн‑принципы и правила использования компонентов.
Настраиваю структуру дизайн‑системы так, чтобы её было реально поддерживать и дополнять новыми паттернами.
Навести порядок в интерфейсах, которые долго росли кусками.
Объединяю похожие решения в общие компоненты и паттерны, убираю дубли и случайные отличия.
Слежу за тем, чтобы интерфейс выглядел аккуратно и современно: читаемая типографика, иерархия, акценты без визуального шума.
Обновить внешний вид продукта, чтобы он не выглядел устаревшим на фоне конкурентов.
Начинаю с часто используемых экранов и элементов, чтобы эффект был заметен и для пользователей, и для бизнеса.
Подстраиваю этапы обновления под текущую дорожную карту и работу разработки, чтобы не ломать привычные сценарии и релизы.
Настраиваю базовый стиль: типографика, цвет, отступы — чтобы интерфейс выглядел аккуратно и современно.
Получить реальную картину поведения пользователей, а не полагаться на догадки команды.
Общаюсь с пользователями: смотрю, как они решают свои задачи в продукте и что делают на каждом шаге.
Перевожу выводы из исследований в конкретные изменения в интерфейсе и сценариях.
Убедиться, что ключевые сценарии работают, прежде чем выкатывать их в прод.
Готовлю простые сценарии юзабилити‑тестов под реальные задачи пользователей.
Понимать, как изменения в интерфейсе влияют на ключевые метрики продукта.
Помогаю описать ключевые события и воронки, которые отражают реальные шаги пользователя.
Смотрю на метрики вместе с реальными сценариями использования и предлагаю, что в интерфейсе поменять, чтобы людям было проще и продукт работал лучше.
Выстроить понятные процессы внутри дизайн-команды.
Ввожу регулярные дизайн‑ревью с разбором реализованных задач, где каждый может получить полезную экологичную обратную связь.
Договариваюсь о шаблоне постановки задачи и прозрачных критериях приёмки, чтобы всем было ясно, когда задачу считать действительно законченой.
Настраиваю порядок работ, который позволяет выполнять как плановые задачи, так и "горящие".
Сделать так, чтобы дизайн, продукт и разработка работали как одна команда, а не три отдельных лагеря.
Беру на себя роль связующего: обсуждаю сценарии с продактом, ограничения — с разработкой и фиксирую решения в интерфейсе.
Нанять и вырастить продуктовых дизайнеров для работы над сложным продуктом.
Помогаю сформировать необходимые требования к кандидату.
Участвую в отборе: проверяю, как кандидат работает со сценариями, ограничениями и сложными кейсами.
Выстраиваиваю интервью так, чтобы можно было оценить ход мысли и используемые инструменты.
Настраиваю онбординг через реальные задачи и регулярные разборы, чтобы дизайнер быстрее разобрался в продукте и начал приносить пользу.
Провожу регулярные созвоны один на один с дизайнерами: разбираем решения, точки роста и следующие шаги.
Платформа для автоматизации бизнес‑процессов с комплексом продуктов: студией для создания роботов, оркестратором для их управления, Idea Hub для отбора процессов и AI‑серверами для работы с моделями и распознаванием данных.
Векторный редактор для UI/UX и веб‑дизайна с поддержкой Sketch‑файлов, встроенной библиотекой иконок/фото/иллюстраций и набором AI‑инструментов для ускорения рутинных задач.
No-code/low-code платформа для создания 2D и 3D игр без необходимости писать код.
Защищённый мессенджер с end‑to‑end шифрованием и отсутствием хранения сообщений на серверах, сфокусированный на максимальной приватности пользователей.
Международная технологическая компания, специализирующаяся на заказной разработке и инженерных решениях для крупных корпоративных клиентов.
Студия разработки мобильных и веб‑приложений под ключ для бизнеса и предпринимателей.
Веб-кабинет оркестратора Primo RPA: проекты, запуск и контроль RPA-роботов. Редизайн ключевых экранов под продакшен без остановки релизов.
Интерфейс для обучения и использования AI‑моделей в бизнес‑процессах: работа с данными, сценариями автоматизации и Smart OCR.
Интерфейс для планирования и распределения задач в операционном отделе: общий пул, личный ToDo, обзор по исполнителям; вкладки, фильтры, виды доска / список / таблица, Drag&Drop.
Редизайн и развитие интерфейса игрового движка: новая концепция работы, обновлённая визуальная система и проработка сотен сложных пользовательских сценариев.
Работа над интерфейсом Lunacy в команде Icons8: user flow, сложные прототипы, улучшение функциональности и интерфейсной логики.
Дизайн мобильного приложения для записи к врачам и работы с медицинскими услугами. Фокус на простом пользовательском пути, понятной навигации и быстром доступе к нужным действиям.
Продуктовый концепт сервиса для постановки, распределения и отслеживания задач, с акцентом на прозрачность процессов и удобство командной работы.
Люблю делать разные мини-проекты или делиться чем-то полезным с миром.
